Facturation prélèvements et date de vos prélèvements

Comme précisé dans le contrat de partenariat, les abonnements praticiens sont renouvelés de manière tacite à la date anniversaire de souscription du PARTENAIRE.

Il existe plusieurs formules:

  • Abonnement mensuel

  • Abonnement annuel

Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement chaque mois (abonnement) à la date anniversaire de souscription et les abonnements annuels sont donc renouvelés automatiquement chaque année à la date anniversaire de souscription (abonnement), ce jusqu'à la résiliation effective (préavis de 7 jours) lorsqu'il y a eu demande de résiliation.

Le montant des abonnements sera prélevé automatiquement chaque mois ou chaque année (selon la formule choisie) à la date anniversaire de souscription.

Les règlements se font en ligne, au travers de l'outil tiers de paiement en ligne Stripe. Les règlements sont réalisés de manière sécurisée.

THERAPEUTES.COM ne dispose pas des numéros de cartes bancaires utilisés lors du paiement en ligne.

Pour résilier un abonnement, il suffit d'envoyer un mail à thibaut.fitoussi@therapeutes.com en indiquant votre souhait au minimum 7 jours ouvrés avant la date anniversaire (Préavis obligatoire).

Si la demande de résiliation a lieu dans l'intervalle des 7 jours avant la prochaine mensualité ou annualité, alors la résiliation ne sera effective que pour la mensualité ou l'annualité suivante celle qui se présente dans les 7 jours.

Pour connaître la date de vos prélèvements ou consulter vos factures, vous pouvez vous rendre sur votre tableau de bord, clic droit sur votre nom en haut à droite du tableau de bord, puis sur abonnement.

Vous avez alors accès à toutes vos factures, comprenant la date du 1er prélèvement et de tous les prélèvements.



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